Veelgestelde vragen

Spring snel naar een onderwerp:

Merken & modellen

Voor snelheid en langere afstanden kies je vaak Stromer. Voor premium comfort is Riese & Müller ideaal. Wil je compact en wendbaar, bekijk QiO. Voor gezinnen en cargo is Urban Arrow perfect. Maximale personalisatie? Velo de Ville.

Dat hangt af van hoe intensief je jouw fiets gebruikt. Een dagelijkse forenzenfiets vraagt meer kwaliteit dan een vakantiefiets. Tip: “You get what you pay for”. Onze specialisten helpen je kiezen, of bekijk alvast de E-bikes op voorraad.

Ja. Kies voorraad per merk of stel direct samen:

Tot 25 km/u: reguliere E-bike (geen helm- of kentekenplicht). 45 km/u: speed-pedelec, sneller voor forenzen, met helm-, verzekering- en kentekenplicht. Bekijk onze E-bikes of plan een testrit.

Ja, bij 45 km/u is een goedgekeurde helm verplicht. Je rijdt immers 12,5 meter per seconde. Voor je veiligheid én wettelijke verplichting raden we dit altijd aan.

Kopen, leasen & samenstellen

Ja, via BOVAG Leasefiets. Voor Brompton bestaat er ook Lease je Brompton. We adviseren je graag over de beste optie.

Kies merk, frame, motor, accu en accessoires. Start hier: Stromer, Riese & Müller, QiO, Velo de Ville, Urban Arrow.

Bekijk hier onze actuele E-bikes op voorraad. Je kunt eenvoudig filteren op merk, snelheid, actieradius en meer.

Ja. Binnen Nederland rekenen wij €10 voor verzending van vouwfietsen en onderdelen. Voor buitenland worden de verzendtarieven automatisch berekend bij bestelling.

Service, onderhoud & garantie

Ja, natuurlijk. Onze gediplomeerde monteurs staan voor je klaar in de werkplaats (dinsdag t/m zaterdag). Zo onderscheiden wij ons van de meeste internetaanbieders.

Ja. Plan onderhoud of reparatie eenvoudig via Contact.

Gemiddeld 1× per jaar; bij intensief gebruik of speed-pedelecs adviseren we halfjaarlijks.

Proefrit & levertijd

Ja, plan dit via Fiets testrit. Je kunt ook specifiek kiezen voor elektrische fiets testen of E-bakfiets testen.

Ja. Geef aan welke modellen je wilt testen, dan zetten we ze voor je klaar. Start via testrit boeken.

Veel modellen zijn direct of snel leverbaar. Check de huidige voorraad of vraag het ons.

Accessoires & veiligheid

Niet bij alle modellen. Soms kan het wel, maar we adviseren om de veiligheid goed in de gaten te houden. Kom langs voor advies.

Een frameslot met insteekkabel is vaak de beste oplossing. Dit voldoet ook aan de eisen van verzekeraars. Bekijk onze accessoires.

Goede sloten, fietstassen, verlichting en regenbescherming zijn essentieel. Alles vind je in onze accessoires-shop.

In de regio