Retourneren Bij The CoolBikingCompany Zichttermijn & retourregels De herroeping termijn verstrijkt 14 dagen na de dag: Je kunt het artikel alleen terug sturen als:
Sommige artikelen kun je niet retourneren, omdat de producten overeenkomstig jouw specificaties zijn aangepast. Daaronder verstaan we buiten voor jou aangepast maatwerk ook onderdelen die wij niet op voorraad hebben, maar die echt specifiek voor jou bij de fabrikant worden besteld. Bij elke levering ontvang je een aflever /pakbon. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, is het voldoende om alleen deze pakbon mee te sturen . Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet je eventuele betaalverplichting. Je zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heb je de bestelling vooraf met Ideal betaald, dan storten wij dit direct terug. Het bedrag staat binnen 5 dagen na verwerking van het retour op je rekening. Als je de gehele bestelling retour stuurt, betalen wij ook de verzendkosten terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij ons hebt betaald. Als je nog facturen met een betalingsachterstand open hebt staan, storten wij niet terug. We verrekenen het bedrag dan met dit openstaande saldo |